Telegram Mini App для сервисного бизнеса

Повторные визиты

Услуги, время, напоминания и лояльность в одном сервисе без установки.

Клиент на процедуре массажа лица

Клиент уже в Telegram. Осталось дать ему удобное действие.

Mini App превращает привычный канал общения в рабочую запись, личный профиль и повторный визит.

Пройдите путь клиента сами

Это не картинка. Выберите услугу, специалиста и время, затем получите постоянный статус записи.

FORMAЗакрыть
Новая запись

Что хотите выбрать?

Результат сценария Клиент видит цену до записи и двигается без переписки.
1 из 4

Особенно выгодно, когда клиент должен вернуться

Mini App сохраняет контекст визита и делает повторное действие короче первого.

Специалист проводит массаж лица
Один профиль клиента

История визитов, бонусы, абонементы и любимый специалист остаются под рукой.

01

Меньше ручной записи

Свободные слоты и правила переноса работают без администратора в чате.

02

Напоминания вовремя

Клиент получает подтверждение и сообщение перед визитом в привычном канале.

03

Повторить проще

Следующая запись начинается с сохранённых данных, а не с нового диалога.

04

Лояльность видна

Бонусы и абонементы становятся частью выбора, а не забытым обещанием.

Один понятный путь вместо переписки

Telegram остаётся точкой входа, но основное действие получает структуру.

Когда всё держится на чате

Сообщение→Вопросы→Поиск слота→Ручное подтверждение

Администратор повторяет одни действия, клиент ждёт ответа.

Когда запись собрана в Mini App

Открыть→Выбрать→Записаться→Получить напоминание

Клиент действует сразу, команда видит готовую запись.

Сначала понятный сценарий. Затем разработка.

Каждый этап заканчивается результатом, который можно проверить до следующей инвестиции.

Разбираем текущую запись

Находим один путь с наибольшей ценностью

Изучаем канал, расписание, роли команды, CRM и повторные визиты.

Результат: карта пути и границы первого запуска
Проектируем 5-8 экранов

Проверяем логику до кода

Собираем кликабельный прототип и показываем все важные состояния.

Результат: согласованный сценарий и точная смета
Собираем и подключаем

Делаем интерфейс частью бизнеса

Подключаем Telegram, расписание, данные, уведомления и аналитику.

Результат: готовый продукт на тестовом контуре
Запускаем и измеряем

Проверяем реальный путь клиента

Тестируем iOS, Android, desktop и обычную web-ссылку, затем смотрим события.

Результат: рабочий релиз и план следующих улучшений
Технический бонусЧто защищает запуск за кадром

Владельцу бизнеса не нужно разбираться в архитектуре. Важно, что сервис не превращается в одноразовый экран внутри Telegram.

Обычная ссылка

Тот же сервис открывается в браузере, если клиенту удобнее web-версия.

Связь с расписанием

Проверяем API вашей системы и убираем двойное бронирование.

Простое управление

Команда меняет услуги, цены и слоты через понятный рабочий интерфейс.

Контроль данных

Доступы, роли, резервные копии и журнал событий проектируются до запуска.

Понятный первый шаг и прозрачный масштаб

Четыре самостоятельных формата. Начать можно с проектирования, не оплачивая весь продукт заранее.

Discovery7-10 рабочих дней
49 000 ₽

Для бизнеса, которому нужно определить правильный первый сценарий.

  • карта текущей записи
  • прототип 5-8 экранов
  • интеграции, состав и смета MVP
Разобрать вашу запись
MVP3-5 недель
от 190 000 ₽

Один законченный путь: услуга, слот, подтверждение и уведомление.

  • индивидуальный интерфейс
  • Telegram и обычная web-ссылка
  • простой backend и аналитика
Разобрать вашу запись
Business5-9 недель
от 350 000 ₽

Запись как часть операционной системы сервисного бизнеса.

  • CRM, расписание и платежи
  • лояльность и личный кабинет
  • управление и уведомления
Разобрать вашу запись
Productот 2 месяцев
от 650 000 ₽

Для сети, нескольких ролей, сложной логики и высокой нагрузки.

  • несколько филиалов и ролей
  • сложные API и автоматизация
  • мониторинг и поддержка
Разобрать вашу запись

Финальный состав и стоимость фиксируются после проверки интеграций. Discovery можно зачесть в дальнейшую разработку.

Вопросы, которые лучше решить до старта

Как сохраняем доступ к сервису при перебоях в Telegram?

Сразу проектируем обычную HTTPS-ссылку на тот же сервис. Клиент может открыть её в браузере, а бизнес сохраняет данные и рабочий процесс вне одного канала.

Можно ли подключить нашу CRM или систему расписания?

Да, если система даёт подходящий API. До фиксированной оценки я проверяю авторизацию, доступные методы, ограничения и тестовый контур.

Кто будет менять услуги, цены и расписание?

Для этого закладывается простой рабочий интерфейс или используется ваша текущая система. Команде не нужно обращаться к разработчику за каждым изменением.

Можно ли принимать оплату за услуги?

Для физических услуг Telegram допускает сторонних платёжных провайдеров. Конкретную схему проверяем по вашей модели оплаты, возвратам и кассе.

Что можно запустить за 3-5 недель?

Один основной путь без лишних ролей: выбор услуги, специалиста и времени, подтверждение, уведомление и простое управление записью.

Давайте соберём запись, которой удобно пользоваться

Выберите удобный канал связи – этого достаточно, чтобы начать предметный разговор о записи.

На выходе первого разговора
  • какой сценарий брать в первый запуск;
  • какие интеграции проверить заранее;
  • с чего начать: Discovery или сразу MVP.